Przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi w miejscu pracy

Pracownicy każdej organizacji, a zwłaszcza kadra kierownicza odgrywają kluczową rolę w zakresie kształtowania przyjaznego środowiska pracy, także w aspekcie przeciwdziałania mobbingowi zgodnie z art.94³ kp. Dzisiaj w środowisku pracy przy presji czasu i natłoku obowiązków trudno odróżnić, to co narusza ogólne zasady współżycia społecznego i dobre obyczaje, a zarazem może być szkodliwe dla innych. Działania i zachowania cechujące mobbing mogą mieć różnorodny charakter. Jest i druga strona tego „medalu”, ale wielu pracowników zbyt pochopnie wysuwa zarzuty i posądza (zwłaszcza swoich przełożonych) o mobbing. Intencją trenera jest to, by każdy uczestnik po szkoleniu wyszedł z głębokim poczuciem i zrozumieniem zjawiska dyskryminacji i mobbingu. Szczegółowo analizowane są studia przypadków, a każdy z nich omawiany jest z punktu widzenia prawa i psychologii. Uczestnicy w trakcie spotkania wchodzą w rolę doradców, którzy samodzielnie poszukują rozwiązań w konkretnych sytuacjach mobbingu w pracy.

• Znalezienie odpowiedzi na pytania: Kiedy można mówić o mobbingu i dyskryminacji? Co jest dyskryminacją a co mobbingiem, gdzie są granice? Jakie są przyczyny i jakie konsekwencje mobbingu? Jak zapobiegać mobbingowi i dyskryminacji? Jak możemy się bronić przed psychoterrorem?
• Uświadomienie uczestnikom konieczności przeciwdziałania zjawisku mobbingu i dyskryminacji zgodnie z przepisami, nakładającymi na pracodawcę bezwzględny obowiązek przeciwdziałania temu zjawisku.
• Poznanie rodzajów mobbingu i jego przebiegu.
• Uświadomienie różnicy pomiędzy dyskryminacją, a mobbingiem.
• Uświadomienie konsekwencji wystąpienia mobbingu w zespole i odpowiedzialności prawnej za mobbing.
• Poznanie metod przeciwdziałania zjawisku mobbingu w miejscu pracy i reagowania na nie we wczesnych fazach.
 

1. Jak rozumiana jest dyskryminacja, a jak mobbing (wg Hanza Leymanna), a jak rozumieją go pracownicy? Co nie jest mobbingiem?
2. Zjawisko mobbingu w organizacji:
a. pojęcie mobbingu i dyskryminacji,
b. społeczne, indywidualne organizacyjne przyczyny mobbingu.
3. Wykładnia prawna:
a. Kodeks Pracy: mobbing i dyskryminacja,
b. mobbing w oparciu o dane z orzecznictwa sądowego, statystyki, procesy sądowe.
4. Kierunki mobbingu. Identyfikowanie i rozpoznawanie mobbingu:
a. mobber – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się mobbingu,
b. ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu,
c. zachowania wskazujące na istnienie zjawiska.  
5. Diagnozowanie konfliktów zwykłych i mobbingowych. Czynniki sprzyjające pojawieniu się mobbingu.
6. Psychofizyczne i społeczne konsekwencje dyskryminacji i mobbingu.
7. Mobbing, a narady, realizacja zadań, projektów i rozmowy oceniające.
8. Jak przeciwdziałać i jak umiejętnie reagować gdy zachodzi mobbing?
9. „Moda na mobbing” – czy bardzo wymagający, surowy i konsekwentny szef oznacza, że to już mobbing?
10. Krajowe Stowarzyszenie Antymobbingowe – praktyczne porady i z życia wzięte.
 

Certyfikowany Trener, praktyk w dziedzinie kompetencji miękkich i menadżerskich. Specjalista w zakresie szeroko pojętego ZZL, kształtowania umiejętności interpersonalnych, kreowania wizerunku i wystąpień publicznych. Ekspert w zakresie wdrażania opisu i wartościowania stanowisk pracy oraz oceny okresowej pracownika w administracji publicznej. Menadżer z ponad 25-letnia praktyką w zakresie budowania i zarządzania oraz szkolenia zespołów pracowniczych. Od 2006 roku trener i coach. Przeprowadził przeszło 700 warsztatów szkoleniowych. Występował w charakterze mediatora, gdy w organizacji zachodziło zjawisko mobbingu. Wykładowca studiów podyplomowych Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu i Uniwersytecie Ekonomicznym. Prelegent i moderator kilkunastu konferencji dedykowanych administracji publicznej.