Wydawanie decyzji z pomocy społecznej i świadczeń rodzinnych od podstaw - schemat krok po kroku. Warsztaty oparte o decyzje

• Prawidłowe sporządzanie decyzji administracyjnych jest jedną z kluczowych kompetencji pracowników pomocy społecznej i świadczeń rodzinnych. To właśnie decyzja kończy postępowanie i przesądza o prawach oraz obowiązkach strony, dlatego każdy jej element – od podstawy prawnej, przez rozstrzygnięcie i uzasadnienie, aż po doręczenie – musi zostać przygotowany zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego oraz ustaw szczególnych. W praktyce wiele uchyleń decyzji przez organy odwoławcze wynika nie z błędnej oceny sytuacji strony, lecz z nieprawidłowości proceduralnych lub wadliwego sformułowania decyzji.
• Proponowane szkolenie ma charakter praktycznych warsztatów, prowadzonych „krok po kroku” – od przyjęcia wniosku, przez prowadzenie postępowania wyjaśniającego i dowodowego, aż do wydania, doręczenia, sprostowania lub zmiany decyzji. Zajęcia będą oparte na przykładach z zakresu pomocy społecznej i świadczeń rodzinnych, dzięki czemu uczestnicy przećwiczą najczęściej występujące sytuacje z codziennej pracy ośrodka pomocy społecznej.
• Szkolenie zostało przygotowane zarówno dla osób rozpoczynających pracę z decyzjami administracyjnymi, jak i dla pracowników z doświadczeniem, którzy chcą uporządkować wiedzę, zweryfikować dotychczasowe praktyki oraz ograniczyć ryzyko popełniania błędów formalnych i proceduralnych.

• Usystematyzowanie wiedzy dotyczącej elementów decyzji administracyjnej oraz zasad jej sporządzania w ośrodkach pomocy społecznej.
• Zdobycie praktycznych umiejętności poprawnego formułowania rozstrzygnięcia (wyrzeczenia) decyzji.
• Nabycie kompetencji w zakresie tworzenia jasnych i prawidłowych uzasadnień, zarówno faktycznych, jak i prawnych w sprawach dotyczących pomocy społecznej i świadczeń rodzinnych.
• Zrozumienie znaczenia właściwego doboru podstawy prawnej oraz konsekwencji jej błędnego wskazania.
• Poznanie zasad prawidłowego oznaczania stron, organu oraz elementów formalnych decyzji.
• Zdobycie wiedzy dotyczącej doręczeń, podpisów (w tym elektronicznych) oraz innych elementów technicznych decyzji.
• Zapoznanie się z najczęstszymi błędami popełnianymi przy sporządzaniu decyzji w sprawach dotyczących pomocy społecznej i świadczeń rodzinnych i sposobami ich uniknięcia.
• Zwiększenie pewności w przygotowywaniu decyzji oraz ograniczenie ryzyka ich uchylenia przez organ odwoławczy.

1. Przyjęcie wniosku - procedura k.p.a. w powiązaniu z ustawą o pomocy społecznej.
2. Przyjęcie wniosku - procedura k.p.a. w powiązaniu z ustawą o świadczeniach rodzinnych.
3. Wezwanie o uzupełnienie braków formalnych - pomoc społeczna a świadczenia rodzinne.
4. Pozostawienie wniosku bez rozpoznania – forma, treść, sposób doręczenia, sposób zaskarżenia.
5. Procedowanie wniosku – wezwanie o wyjaśnienia – forma i treść - pomoc społeczna a świadczenia rodzinne.
6. Pouczenia o skutkach prawnych braku przestawienia wyjaśnień i dokumentów.
7. Postępowanie wyjaśniające – treść przepisu.
8. Przeprowadzanie postępowania dowodowego.
9. Przesyłanie wyjaśnień i dokumentów – forma.
10. Przesłuchanie świadka.
11. Przesłuchanie strony.
12. Korespondencja z innymi organami.
13. Poinformowanie o zakończeniu postępowania dowodowego.
14. Wydawanie decyzji – forma i treść, w odniesieniu do pomocy społecznej i do świadczeń rodzinnych.
15. Doręczanie decyzji – różne sposoby doręczeń, doręczenia wadliwe a skuteczność doręczenia.
16. Sprostowanie i uzupełnienie decyzji.
17. Zmiana decyzji na podstawie ustawy o świadczeniach rodzinnych i pomocy społecznej - podobieństwa i różnice.
18. Odpowiedzi na pytania.
 

Kierownicy i pracownicy ośrodków pomocy społecznej, prowadzący postępowania administracyjne i przygotowujący decyzje administracyjne w oparciu o przepisy ustawy o pomocy społecznej i o świadczeniach rodzinnych, zarówno rozpoczynający pracę, jak i osoby z doświadczeniem, chcące usystematyzować i zaktualizować wiedzę, wszystkie osoby zainteresowane tematyką szkolenia.

Specjalistka z zakresu postępowania administracyjnego, członek etatowy Samorządowego Kolegium Odwoławczego, wieloletni praktyk orzecznik, trener szkoleń prawnych z zakresu procedury administracyjnej oraz zabezpieczenia społecznego. Trener szkoleń z zakresu procedury administracyjnej dla gmin i powiatów w całym kraju. Konsultant procedur administracyjnych i zabezpieczenia społecznego Miasta Stołecznego Warszawa.