I. Audyt, kontrola, kontrola wewnętrzna, kontrola zarządcza – zdefiniowanie pojęć i wskazanie różnic między nimi.
II. Kontrola zarządcza w samodzielnym publicznym zakładzie opieki zdrowotnej – aspekty formalne.
1. Kontrola zarządcza w jednostkach sektora finansów publicznych – podstawowe definicje i pojęcia.
2. Podstawy prawne i wytyczne.
3. Standardy kontroli zarządczej wydane przez Ministra Finansów – Komunikat nr 23 z 16 grudnia 2009 r. i zdefiniowane w nich obszary KZ:
• środowisko wewnętrzne,
• cele i zarządzanie ryzykiem,
• mechanizmy kontroli,
• informacja i komunikacja.
4. Specyfika kontroli zarządczej w samodzielnym publicznym zakładzie opieki zdrowotnej.
5. Rola kontroli zarządczej w zarządzaniu jednostką.
III. Wyznaczanie celów i zadań w zakładach opieki zdrowotnej.
1. Zapewnienie skuteczności i efektywności działań w obszarze medycznym i niemedycznym:
• określanie celów, zadań i podzadań,
• definiowanie mierników i ich wartości docelowych, krytycznych i minimalnych,
• zasoby do realizacji zadań.
2. Kontrola zarządcza a struktura organizacyjna SPZOZ.
3. Dokumentowanie systemu kontroli zarządczej.
IV. Zarządzanie ryzykiem jako kluczowy element kontroli zarządczej.
1. Zarządzanie ryzykiem w SPZOZ w perspektywie krótko i długoterminowej.
2. Identyfikacja, analiza i reakcja na ryzyka w obszarze działalności leczniczej i poza nią (ryzyka gospodarczo-ekonomiczne, zasobowe).
3. CASE STUDY – nagły zgon pacjenta, zagrożenie płynności finansowej, atak hakerski.
4. Polityka Zarządzania Ryzykiem w SPZOZ.
V. Monitorowanie systemu kontroli zarządczej w podmiocie leczniczym.
1. Podstawowe elementy systemu monitorowania kontroli zarządczej.
2. Rola i obowiązki uczestników systemu (kierownictwo jednostki, kierownicy niższego szczebla, pracownicy, kontrolerzy i audytorzy - wewnętrzni i zewnętrzni).
3. Dokumentowanie systemu monitorowania w obszarach merytorycznych (podstawowych), pomocniczych i administracyjnych.
4. CASE STUSY – monitorowanie dostosowania jednostki do zmian w otoczeniu prawnym i systemowym.
VI. Zapewnienie o stanie kontroli zarządczej.
1. Kwestionariusz samooceny kontroli zarządczej.
2. Oświadczenie o stanie kontroli zarządczej:
• rola kierownika jednostki,
• udział kadry zarządzającej i pracowników.
VII. Kontrola zarządcza w SPZOZ w praktyce – przykładowa dokumentacja, zarządzania, instrukcje, procedury.
VIII. Konsultacje w tematyce szkolenia.
Pomoc społeczna, zdrowie